Невозможно представить себе Интернет без интернет-магазина. Начиная с Amazon или ebay, сегодня существует множество больших и малых интернет-магазинов, которые успешно продают свои товары через Интернет. В последнее время, во времена «Короны», многие все еще продвигаются на онлайн-рынок, чтобы продавать здесь свои предложения. Однако многие терпят неудачу на онлайн-рынке, потому что считают, что это слишком просто.
Требования к интернет-магазину, который имеет перспективы на успех
Заранее имейте в виду, что интернет-магазин — это большой труд. Много работы до запуска интернет-магазина и много работы в повседневном бизнесе. Отдайте приоритет маркетингу, системе магазинов и, конечно же, логистике. Маркетинг, в частности, требует постоянного осмысления, потому что мы живем в эпоху, когда все меняется очень быстро, и это касается потребностей клиентов, требований рынка, а также методов и стратегий завоевания новых клиентов. Новые клиенты, в свою очередь, означают оптимизацию продаж и прибыли.
Несколько советов для успеха вашего интернет-магазина
Первое впечатление о вашем магазине имеет значение, когда они посещают вас в первый раз. Здесь привлекательный дизайн, общее впечатление должно быть правильным. С первого взгляда должно быть понятно, что предлагает магазин. Почти самое важное — это удобство для пользователя, особенно структура категорий и глубина категорий. Также обратите внимание, что потенциальный покупатель сразу найдет ссылку или кнопку «Добавить в корзину», ссылку или кнопку «Оформить заказ», особенно если в процессе оформления заказа участвует несколько товаров.
Также обеспечьте прозрачность в отношении стоимости доставки и сроков доставки. Долгий поиск или запрос всегда может привести к отсеву, потому что, как правило, у каждого интернет-магазина есть конкуренты.
Также предоставьте клиентам множество возможностей для перехода из одной категории в другую. Так называемые хлебные крошки также полезны здесь, поскольку это означает, что пользователь всегда знает, где он находится в любой момент времени.
Также очень полезно предлагать опции фильтрации. Они могут быть идеально интегрированы в боковую панель. Фильтры могут, например, быть Вы можете фильтровать по бренду, по цене, по цвету или даже по отрасли. Я считаю это почти «обязательным условием» для интернет-магазина.
Есть хорошее высказывание, в котором много правды. «Люди покупают глазами», и это действительно так. Визуализируйте свой магазин с помощью хороших изображений товаров или даже видеороликов. С помощью мобильных телефонов вы можете делать действительно превосходные фотографии или у вас есть доступ к превосходным изображениям через вашего поставщика, которые обычно предоставляются в очень хорошем качестве.
Потратьте время и опишите свои товары, потому что ваши пользователи не будут довольны, если не найдут никакого или только плохое описание товара. Посетитель использует поисковую систему Google для поиска описания, и там, где он его находит, происходит и покупка.
Инвестируйте время и деньги в оптимизацию поисковых систем. Для магазина здесь уместны названия товаров, схема, описание изображения. Возможности того, что вы можете сделать с интернет-магазином в области SEO, практически неисчерпаемы. Отзывчивость магазина здесь уже не упоминается отдельно, потому что сегодня это считается само собой разумеющимся.
Установление доверия между клиентами и торговцами
Часто возникает недоверие, потому что, к сожалению, в интернете также много поддельных магазинов, которые пытают счастья и, к сожалению, иногда довольно успешно.
Укажите номер телефона службы поддержки. Это очень популярная тема для вопросов о продукте, тем более что в Короне многим не хватает личного контакта.
Позаботьтесь о том, чтобы как можно скорее получить печать одобрения. предлагаемые TÜV, dekra и Trusted Shop. Это создает доверие.
Предложите своим клиентам подписаться на рассылку новостей и вознаградите их небольшой скидкой или ваучером.
